الشروط والأحكام
الطلب والتأكيد
عند تقديم طلب عبر Store DZ، يُعتبر الطلب مبدئيًا حتى يتم تأكيده عبر واتساب أو مكالمة هاتفية من فريقنا. يحق لك تعديل أو إلغاء الطلب قبل شحنه بالتواصل معنا.
الدفع
نعتمد بشكل أساسي على الدفع عند الاستلام (COD) — تدفع فقط عند استلام طلبك والتأكد منه، بلا حاجة لأي بيانات دفع إلكتروني مسبقًا.
التوصيل
نوصل الطلبات إلى 58 ولاية عبر كامل التراب الوطني، عادة خلال يوم إلى يومين حسب الولاية، وتصلك رسالة أو مكالمة من فريق التوصيل قبل الوصول لتحديد الموعد المناسب.
الاسترجاع والاستبدال
في حال وجود أي عيب أو عدم مطابقة في المنتج المستلم، تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام وسنقوم بالاستبدال أو استرداد كامل المبلغ دون أي تعقيد.
المنتجات
جميع المنتجات المعروضة أصلية ومختارة بعناية من موردين موثوقين. قد تختلف الألوان الظاهرة قليلًا بسبب إعدادات الشاشة، وهذا لا يُعتبر عيبًا في المنتج.
تواصل معنا
لأي استفسار يخص هذه الشروط، تواصل معنا عبر واتساب على 0562 84 88 12.